Familie Engel Kieselstein

Jeder kann hier eine Bewertung schreiben, ob positiv oder negativ. Nach der Lieferung einer Bestellung bitten wir die Käuferin oder den Käufer per E-Mail um eine Bewertung, jedes Mal auf dieselbe Weise.

Bewertungen verifizierter Käufer erscheinen sofort. Andere sowie solche mit einem Link, Kontaktdaten oder derber Sprache oder solche, die eine frühere Bewertung derselben Person wiederholen, prüfen wir zuerst.

Bewertungen mit Fotos oder Video prüfen wir, bevor sie erscheinen.

Wir verbergen oder ändern niemals eine Bewertung, weil sie negativ ist, und jede Bewertung zählt zum Durchschnitt.

Bewertungen werden von der neuesten an gezeigt. Sie können sie sortieren und filtern; unser Durchschnitt und die Anzahl umfassen immer alle veröffentlichten Bewertungen. Wenn wir neben unserem Durchschnitt eine einzelne Bewertung zeigen, ist es die, deren Bewertung dem Durchschnitt am nächsten liegt.

Wir entfernen Bewertungen nur, wenn sie nichts mit dem Produkt zu tun haben, beleidigend, Spam oder doppelt sind oder persönliche Daten anderer enthalten. Jede andere Entfernung wird mit ihrem Grund festgehalten.

„Verifizierter Kauf“ bedeutet, dass die Person das Produkt bei uns gekauft hat. Von unserem früheren Bewertungsanbieter übernommene Bewertungen behalten dessen Verifizierung.

Wir bieten keine Gegenleistung für eine Bewertung. Eine Bewertung, die gegen Bezahlung, ein kostenloses Produkt oder einen Rabatt geschrieben wurde, muss das angeben, und wir kennzeichnen sie.

Gefälschte Bewertungen sind nicht erlaubt. Wenn Ihnen eine Bewertung unecht vorkommt, nutzen Sie „Melden“.

Eine Bewertung ist für andere Kundinnen und Kunden da. Wenn Sie Hilfe mit einer Bestellung brauchen, kontaktieren Sie uns: Eine Bitte um Hilfe verhindert nie, dass Ihre Bewertung veröffentlicht wird.